Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Chez valexorinutha, nous collectons vos données personnelles de manière transparente et sécurisée. Les informations que nous recueillons sont essentielles pour vous fournir nos services de gestion financière et améliorer votre expérience utilisateur. Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à nos activités.

2. Finalités du Traitement

Nous traitons vos données personnelles pour plusieurs finalités légitimes et nécessaires au bon fonctionnement de nos services. Chaque traitement repose sur une base légale solide, conformément au RGPD et à la loi française.

• Gestion de votre compte client et authentification sécurisée
• Fourniture de nos services de conseil financier personnalisé
• Traitement de vos demandes et support client
• Analyse statistique pour améliorer nos services
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et sécurisation des transactions
• Communication d'informations importantes sur nos services

3. Partage et Transmission des Données

valexorinutha s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement dans des cas spécifiques et sécurisés, toujours dans le respect de la réglementation en vigueur.

Nos partenaires de confiance incluent des prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé, des organismes financiers agréés pour le traitement des paiements, et occasionnellement des autorités compétentes lorsque la loi l'exige. Tous nos partenaires sont soumis à des accords stricts de confidentialité et doivent respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.

En cas de transfert de données hors de l'Union européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

4. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos systèmes utilisent un chiffrement de bout en bout, des pare-feu avancés et des protocoles de sécurité conformes aux standards bancaires. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et formons continuellement nos équipes aux meilleures pratiques de cybersécurité. Tous les accès à vos données sont traçés et contrôlés.

5. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les données comptables et financières, nous respectons les obligations légales de conservation, généralement de 5 à 10 ans selon le type d'information.

Vos données de navigation sont supprimées automatiquement après 13 mois, tandis que les données de compte client inactif sont effacées après 3 ans d'inactivité. Nous procédons à des purges automatiques régulières pour garantir que seules les données nécessaires sont conservées.

À la fin de la période de conservation, vos données sont définitivement supprimées de nos systèmes selon des procédures sécurisées garantissant leur destruction complète.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Nous distinguons les cookies essentiels, nécessaires au fonctionnement du site, des cookies optionnels que vous pouvez accepter ou refuser.

Les cookies essentiels permettent l'authentification, la sécurisation des sessions et le fonctionnement des services demandés. Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer continuellement. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre site web.

Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page, sauf indication contraire. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.